حل مشكلة الاتصال بالانترنت في ويندوز 10

الواي فاي متصل ولكن لا يوجد انترنت مشكلة تواجه العديد منا خاصة ان توقف الانترنت يكون من اكثر المشاكل المزعجة
لذلك نستعرض خطوات لحل هذه المشكلة
حل مشكلة الاتصال بالانترنت في ويندوز 10

الواي فاي متصل ولكن لا يوجد انترنت

في بعض الأحيان ، يدعي Windows أنك متصل بالإنترنت وأن الاتصال آمن ، لكنك لن تتمكن من الوصول إلى الويب. عادةً ما يكون سبب المشكلة هو وجود مشكلة TCP / IP خاطئ أو عنوان IP أو محلل ال DNS.
أولاً ، حاول تشغيل أداة استكشاف أخطاء الشبكة  Network Troubleshooting  في الويندوز  Windows . ستجده في الإعدادات> التحديث والأمان> استكشاف الأخطاء وإصلاحها> اتصالات الإنترنت  Settings > Update and security > Troubleshoot > internet connections

إذا لم ينجح ذلك ، افتح موجه الاوامر   Command Prompt  بالضغط علي زري  شعار الويندوزWindows   و حرف  R في لوحة المفاتيح ثم اكتب Cmd و اضغط انتر Enter   واكتب الأوامر التالية

اضغط على Enter بعد كل أمر
netsh winsock reset
ipconfig /release
netsh int ip reset
ipconfig /renew
ipconfig /flushdns

لا يمكن الاتصال بهذه الشبكة

إذا رأيت رسالة تفيد بأن ويندوز Windows 10 لا يمكنه الاتصال بهذه الشبكة Windows 10 can’t connect to this network  أثناء محاولة تأسيس اتصال شبكة ، فمن المحتمل أن يكون مهايئ الشبكة مسؤولاً عن ذلك.
أفضل حل هو إلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة  (التعريف الخاص بكارت الشبكة ) والسماح للويندوز Windows بإعادة تثبيته تلقائيًا.
اضغط كليك يمين علي زر البداية Start وانقر على "إدارة الأجهزة   Device Manager" .
انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة واختر إلغاء التثبيت .
إذا طُلب منك ذلك ، انقر فوق " حذف برنامج التشغيل Delete the driver software for this device" لهذا الجهاز .
أعد تشغيل جهازك وسيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج التشغيل.


متصل ولكن عنوان IP  غير صالح 


إذا رأيت أن Wi-Fi لا يحتوي على رسالة تهيئة IP صالح فقم باعادة الخطوة السابقة وافتح موجه الاوامر وقم باعادة كتابة الاوامر السابقة 


إذا استمرت المشكلة ولا تزال Wi-Fi لا تعمل على Windows 10 ، فهناك خطوتان أخريان يمكنك القيام به.

  • حظر عنوان الماك الخاص بجهازك

توجد ميزة في بعض اجهزة موجه الانترنت (الراوتر ) وهي عمل قائمة خاصة بعنوان الماك لكل جهاز هذه القائمة اما تكون بسماح الاتصال او منع الاتصال وللتوضيح اكثر عن هذه المشكلة شاهد الفيديو التالي




  • تغيير قناة شبكة Wi-Fi

 يمكن لأجهزة الراوتر  بث شبكاتها على قنوات مختلفة. إذا كان هناك عدد كبير جدًا من أجهزة التوجيه الموجودة على مقربة تستخدم نفس القناة ، فقد تصبح الموجات الهوائية متداخلة ويمكنك ان تقوم بتحليل الموجات المستخدمة واختيار القناة التي بها اقل تداخل عن طريق تطبيق wifi analyzer

اقرء ايضا
حل مشكلة الانترنت البطئ 




تقطيع في اتصال الواي فاي wi fi



إذا وجدت أن  ويندوز Windows 10 يسقط اتصال Wi-Fi بشكل متكرر دون سابق إنذار (وكنت متأكدًا من عدم وجود مشاكل في جهاز الراوتر ) ، فقد يكون سبب المشكلة هو إعدادات إدارة الطاقة بمحول الشبكة.

تحتاج إلى إلغاء الإذن الذي يسمح لـ Windows بإيقاف تشغيل المحول لتوفير الطاقة. للقيام بذلك ، ستحتاج مرة أخرى للعودة إلى إدارة الأجهزة:

انقر بزر الماوس الأيمن فوق قائمة "ابدأ" واختر "إدارة الأجهزة Device Manager" .
قم بتوسيع القائمة للوصثول الي  محولات الشبكة Network Adapters
انقر بزر الماوس الأيمن على محول الشبكة و اختار Properties

انقر فوق علامة التبويب إدارة الطاقة Power Management
قم بإلغاء تحديد مربع الاختيار الموجود بجوار السماح للكمبيوتر بإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير الطاقة  Allow the computer to turn off this device to save power

Power Management

 Firewall جدار الحماية الخاص بك يمنع الاتصال بالشبكة



يأتي Windows مع تطبيق جدار حماية مضمن. فهو إما يسمح أو يمنع حركة المرور الواردة والصادرة للمساعدة في حمايتك من المحتوى الضار. ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يمكنه حظر الوصول إلى الويب لجهاز الكمبيوتر بالكامل.

ربما تكون قد غيرت أحد الإعدادات عن طريق الخطأ دون إدراك أو تجاوز تطبيق مارق القواعد الحالية.

 أيا كان السبب ، فمن السهل إصلاحه.
افتح قائمة ابدأ واكتب cmd .
انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرابط العلوي وحدد " تشغيل كمسؤول  Run as administrator" .
اكتب الامر netsh advfirewall set allprofiles state off واضغط على Enter .
اختبار ما إذا كان الوصول إلى الإنترنت يعمل الآن.
لتشغيل جدرا  الحماية الخاصة بك مرة أخرى ، ارجع إلى موجه الأوامر واكتب netsh advfirewall set allprofiles state on.

يمنع برنامج مكافحة الفيروسات الاتصال بالشبكة



كما هو الحال مع جدار الحماية ، يمكن أن يتسبب برنامج مكافحة الفيروسات أيضًا في حدوث مشكلات في الاتصال.

يمكنك معرفة أي تطبيقات مكافحة الفيروسات مثبتة على جهازك من خلال الانتقال إلى مركز أمان Windows Defender . يمكنك العثور عليها في قائمة جميع التطبيقات في قائمة ابدأ.

عندما تفتح التطبيق ، قم بتوسيع اللوحة على الجانب الأيسر وانقر فوق الحماية من الفيروسات والتهديدات . سيخبرك بالتطبيقات النشطة ويزودك باختصار لواجهات التطبيق.

الوصول إلى واجهة أي تطبيقات تقوم بتشغيلها وتعطيل الخدمة مؤقتًا.



تعليقات



حجم الخط
+
16
-
تباعد السطور
+
2
-