مشكلة الشاشة الزرقاء هي كابوسًا لبعض المستخدمين حيث يعاني لعديد من مستخدمين الويندوز هذه المشكلة
ولكن هناك اعتقاد خاطأ عند بعض مستخدمين الويندوز هو ان الشاشة الزرقاء واحدة او المسبب لظهور الشاشة الزرقاء واحد
ولكن للاسف هناك العديد من الاسباب و العديد من الحلول للشاشة الزرقاء
وعند ظهور الشاشة الزرقاء عليك معرفة السبب في ذلك ولمعرفة السبب سوف تجد كود برمز الخطا في اسفل الشاشة
وأحد رموز أخطاء الشاشة الزرقاء التي تزعج معظم مستخدمي Windows هو الخطأ dxgmms2.sys . عادةً ما يظهر الخطأ مع رمز إيقاف آخر مصحوبًا مثل SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION و SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED dxgmms2.sys وما إلى ذلك.
ما الذي يسبب خطأ الموت الزرقاء Dxgmms2.sys
الملف dxgmms2.sys هو ملف برنامج تشغيل نظام ويندوز مقترن بوظائف عرض الرسومات للكمبيوتر. إذا كان هناك برنامج تشغيل قديم لبطاقة الرسومات تالف على جهاز الكمبيوتر فقد تتلقى خطأ شاشة زرقاء dxgmms2.sys عند تشغيل لعبة أو فيلم.
اليك بعض الحلول لحل مشكلة الشاشة الزرقاء Dxgmms2.sys
أعد تثبيت برامج تشغيل بطاقة الرسومات
إذا كان برنامج تشغيل بطاقة الرسومات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك تالفًا او قديم فقد تواجه خطأ الشاشة الزرقاء dxgmms2.sys.
فالحل هو باعادة تثبيت بطاقة الرسومات (كارت الشاشة) او تحديثها
في حالة اذا كنت تستخدم بطاقة رسومات خاص ب NVIDIA أو AMD أو Intel ما عليك سوى تثبيت برنامج تشغيل الرسومات وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن أحدث برامج تشغيل الرسومات لـ NVIDIA من هنا ، و AMD من هنا و Intel من هنا .
او يمكنك استخدام برنامج للبحث عن التعريفات
تشغيل أداة تشخيص DirectX
يرتبط خطأ dxgmms2.sys بواجهات برمجة تطبيقات DirectX Graphics.
DirectX عبارة عن مجموعة من واجهات برمجة التطبيقات (APIs) التي تم تطويرها بواسطة Microsoft للتعامل مع المهام المتعلقة بتطبيقات الوسائط المتعددة مثل الألعاب ثلاثية الأبعاد ومقاطع الفيديو عالية الدقة
لتشغيل أداة تشخيص DirectX على نظام التشغيل Windows 10 ، يمكنك كتابة dxdiag في مربع البحث
يمكنك تحميل احدث اصدار من DirectX من هنا
تعطيل تسريع الأجهزة Disable Hardware Acceleration
تُستخدم ميزة تسريع الأجهزة على نطاق واسع لتعظيم أداء الكمبيوتر ، ولكن في بعض الأحيان قد تؤدي إلى خطأ شاشة زرقاء dxgmms2.sys. على الرغم من أنه لا يمكنك الوصول لتغيير تسريع الأجهزة في الإعدادات على Windows 10 ، يمكنك تعطيله عن طريق تحرير التسجيل.
من مربع البحث او من run يمكنك تشغيل run بالضغط علي زري windwos + r ثم اكتب regedit ثم اضغط ok
انسخ والصق HKEY_CURRENT_USER > Software > Microsoft > Avalon.Graphics في شريط العنوان لفتحه.
ابحث عن DisableHWAcceleration في الجزء الأيمن. إذا لم تتمكن من العثور على DisableHWAcceleration ، فيمكنك إنشاء واحد: انقر بزر الماوس الأيمن على المساحة الفارغة في الجزء الأيمن وانقر فوق قيمة جديدة> DWORD (32 بت) وقم بتسميتها DisableHWAcceleration.
انقر نقرًا مزدوجًا فوق DisableHWAcceleration وقم بتعيين قيمته على 1 لتعطيل تسريع الأجهزة
أخيرًا ، انقر فوق ok لحفظ الإعداد.
بعد ذلك قم باعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك ومعرفة ما إذا كان مازال لديك خطا الشاشة الزرقاء dxgmms2.sys
تغيير قيمة TdrDelay
يمكن أن يحدث خطأ dxgmms.sys خطأ الشاشة الزرقاء بسبب عدم استجابة برامج تشغيل الرسومات. في هذا الوقت ، يمكنك حل هذه المشكلة عن طريق تغيير قيمة TdrDelay في السجل الخاص بك.
اضغط على مفتاح Windows + R على لوحة المفاتيح لإظهار مربع الحوار Run اكتب regedit ثم اضغط ok
انسخ والصق المسار التالي إلى شريط العناوين في محرر التسجيل.
HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ GraphicsDrivers
في الجزء الأيسر ، ابحث عن قيمة TdrDelay . إذا لم تكن هذه القيمة متاحة ، يمكنك إنشاء واحدة: انقر بزر الماوس الأيمن فوق المساحة الفارغة في الجزء الأيسر وحدد جديد> DWORD (32 بت) . سمها باسم TdrDelay .
انقر نقرًا مزدوجًا فوق TdrDelay . قم بتغير القيمة الي عشرية Decimal وقم بتغيير بيانات القيمة الخاصة بها إلى 10 . أخيرًا ، انقر فوق " موافق" للسماح بالتغييرات.
واليك شرح كل الخطوات السابقة بالتفصيل من خلال الفيديو التالي