القائمة الرئيسية

الصفحات

اخر المشاركات

كيفية حل مشكلة عدم وصول تحديثات الي ويندوز 10/11

مشاكل الويندوز متعددة ولكن مشكلة عدم وصول التحديثات امن اهم المشاكل لانها تمنعك من الحصولعلي التحديثات الامنية 


حل مشكلة عدم وصول تحديثات


يظهر العديد من الاخطاء و الاكواد الخاصة بمشكلة  عدم تحديث الويندوز مثل 

0x80240034؛ 0x8007000E 0x80242006 أو 0x80244018 أو 0x80D02002 أو 0x80246017 أو 0x80240438 أو 0x80070070 أو 0x8007000D أو 0x80246008 أو 0x80096004 أو 0x80070020. 

في الغالب حل كل هذه المشاكل باتباع الخطوات التالية في ويندوز 10 و يندوز11

حل مشكلة عدم تحديث الويندوز 10/11

تشغيل مستكشف أخطاء Windows Update

مستكشف أخطاء تحديث الويندوز Windows Update هو أداة مصممة خصيصًا لإصلاح عملية التحديث. لن يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بالضرورة بإصلاح كل خطأ في التحديث ، ولكن يمكنه حل بعض مشكلات التحديث على الرغم من ذلك. نظرًا لأنها طريقة مباشرة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإن استكشاف أخطاء  تحديث الويندوز وإصلاحها دائمًا يستحق المحاولة. هذه هي الطريقة التي يمكنك بها تشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها في نظام التشغيل  ويندوز11

انقر فوق ابدأ Start و قم بفتح الإعدادات  Settings

حدد استكشاف الأخطاء وإصلاحها Troubleshoot  في علامة تبويب النظام System في الإعدادات.

ثم انقر فوق أدوات استكشاف الأخطاء Troubleshoot وإصلاحها الأخرى لعرض أدوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها 

انقر فوق الخيار " تشغيل " لاستكشاف أخطاء Windows Update ومصلحها.

ستفتح أداة مستكشف أخطاء تحديث الويندوز ومصلحها بعد ذلك وتكتشف المشكلات تلقائيًا. انتظر حتى يقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بتنفيذ مهامه. إذا طبقت أي إصلاحات ، فستقول إنها عثرت على مشكلات وأدخلت بعض التغييرات على نظامك.


تحقق من تمكين خدمة تحديث الويندوز Windows Update وتشغيلها

Windows Update هي خدمة تحتاج إلى تعمل داخل الويندوز services لا يمكن لنظام التشغيل تنزيل التحديثات وتثبيتها عندما لا تكون هذه الخدمة قيد التشغيل. لذا ، تحقق من أن هذه الخدمة ، وغيرها من الخدمات اللازمة للتحديثات ، تم تمكينها وتشغيلها عند حدوث أخطاء في التحديث.


اضغط على Win + R لفتح مربع الحوار Run.

اكتب services في المربع المفتوح.

انقر فوق "موافق" لفتح الخدمات.

ابحث عن Windows Update في ال services 

 انقر نقرًا مزدوجًا فوق خدمة Windows Update .



تأكد من أن Automatic هو خيار نوع بدء التشغيل المحدد .



فحص وتحرير مساحة تخزين محرك الأقراص

 يقوم الويندوز بحجز مساحة خاصة للتحديثات ولكن قد تتسبب مساحة القرص الممتلئي بظهورمشكلة عدم تحديث الويندوز

تأكد من وجود مساحة كافية  على محرك الأقراص C: بجهاز الكمبيوتر الخاص بك (أو القسم الأساسي) للحصول على التحديثات. تحقق من مقدار المساحة المتبقية عليه عن طريق النقر فوق هذا الكمبيوتر في مستكشف الملفات لعرض رمز تخزين محرك الأقراص الموضحة أدناه مباشرة.



إذا أظهر هذا الرمز أن محرك التخزين لديك ممتلئ بنسبة تزيد عن 90 بالمائة ، فيجب عليك تحرير بعض المساحة عليه. أفضل طريقة لتحرير مساحة التخزين على محرك الأقراص هي إلغاء تثبيت حزم البرامج الكبيرة التي لا تحتاج إليها. أيضًا ، قم بإجراء فحص تنظيف القرص لمسح الملفات غير المرغوب فيها.


 تعطيل (أو إلغاء تثبيت) برنامج مكافحة الفيروسات من جهة خارجية

قد تتدخل أدوات مكافحة الفيروسات التابعة لجهات خارجية أحيانًا أو تتعارض مع تحديث الويندوز للتأكد من أن برنامج الطرف الثالث لا يسبب أي مشاكل في التحديث ، حاول تعطيله مؤقتًا قبل البحث عن التحديثات في الإعدادات. يمكنك إيقاف تشغيل العديد من دروع الحماية من الفيروسات التابعة لجهات خارجية عن طريق النقر بزر الماوس الأيمن فوق رموز علبة النظام وتحديد خيار قائمة سياق التعطيل أو الإيقاف المؤقت.

الاقلاع النظيف Clean Boot


سيؤدي التمهيد النظيف لنظام التشغيل لويندوز إلى القضاء على إمكانية تعارض برامج وخدمات بدء التشغيل مع عملية التحديث

يمكنك تعديل اعدادت الاقلاع النظيف  عن طريق تعطيل جميع برامج وخدمات بدء التشغيل التابعة لجهات أخرى. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى ضبط بعض إعدادات MSConfig على النحو التالي.

بالضغط علي زر WIN+R لتشغيل نافذة RUN 

ثم قم بكتابة MSCONFIG ثم اضغط انتر



قم بإلغاء تحديد خانة الاختيار لخيار تحميل بدء التشغيل Load startup ومع ذلك ، يجب تحديد تحميل خدمات النظام واستخدام خيارات تكوين التمهيد الأصلي هناك.



انتقل الي تبويب Services
في المربع بالاسفل حدد Hide all Microsoft services إخفاء جميع خدمات Microsoft في علامة التبويب الخدمات الموضحة أدناه مباشرة.

انقر فوق تعطيل الكل Disable all لإزالة كافة خدمات الجهات الخارجية المدرجة من بدء التشغيل.
اضغط على الزر " تطبيق Apply  " ، وانقر فوق " موافق " للخروج من MSConfig.
حدد إعادة التشغيل Restartفي مربع الحوار الذي سيتم فتحه بعد إغلاق MSConfig.
بعد اعادة تشغيل الويندوز حاول القيام بالتحديث وانظر هل تم حل مشكلة عدم تحديث الويندوز ام مازالت مستمرة

قم بتشغيل فحص ملفات النظام

يمكن أن تظهر أخطاء تحديث  الويندوز بسبب تلف ملفات النظام. يعد System File Checker أحد أفضل الأدوات المضمنة في  ويندوز11 لإصلاح ملفات النظام. ستتحقق الأداة المساعدة لسطر الأوامر من سلامة ملفات النظام واستبدال الملفات التالفة. يمكنك إجراء فحص SFC باستخدام موجه الأوامرCommand Prompt

من قائمة بحث الويندوز اكتب cmd وافتحه في وضع المسؤول Admin

ثم اكتب الامر التالي 

 DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth 


اترك حتي الانتهاء 

ثم اكتب الامر التالي 

sfc /scannow



بعد الانتهاء من فحص ملفات النظام واصلحه يمكن الان تجربة هل تم حل مشكلة عدم تحيث الويندوز ام مازالت مستمرة



مسح ذاكرة التخزين المؤقت لتحديث ويندوز



إذا لم  تؤدي الخطوات السابقة في حل مشكلة عدم تحديث الويندوز فيمكنك مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Windows Update يدويًا لإصلاح مشكلات التنزيل في الويندوز (بشكل أساسي ، تحديث ملفات الويندوز المخزنة في مجلد يسمى "“software distribution" أي تلف أو تحديث في هذا الملف يؤدي الي  فشل التحديث لتنزيل وتثبيت.) نحن بصدد مسح ملفات ذاكرة التخزين المؤقت التحديث داخل المخزنة داخل توزيع / تحديث البرامج. بحيث تقوم النوافذ التالية في المرة القادمة بتنزيل ملفات التحديث الحديثة وتثبيت تحديثات النوافذ بنجاح.

قبل مسح ذاكرة التخزين المؤقت ، ستحتاج إلى إيقاف تحديث الويندوز  والخدمات المرتبطة به. للقيام بذلك ،من زرارالبحث ضغط على "Win +q" ابحث عن "الخدمات-services" وافتحها كمسؤول. ابحث عن الخدمة "Windows Update" ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن عليها ثم حدد الخيار "إيقاف-Stop". افعل الشيء نفسه مع خدمة النقل الذكي في الخلفية (BITS)

ولمسح الذاكره المؤقته 

اضغط على "Win + R" ،لفتح قائمة run ثم اكتب 
C:\Windows\SoftwareDistribution\
  واضغط على الزر Enter.

يحتوي هذا المجلد على كافة الملفات المتعلقة بتحديثات الويندوز .
افتح مجلد "Download" ، وحدد جميع الملفات وحذف جميع الملفات.


يمكنك نسخ الامر ووضعه في مربع الاوامر run
C:\Windows\SoftwareDistribution\


بعد ذلك ، تحتاج إلى إعادة تشغيل Windows Update. للقيام بذلك ، افتح الخدمات مرة أخرى وابدأ تشغيل خدمة النقل الذكي في الخلفية لـ Windows Update (BITS)
 لبدء الخدمة ، انقر بزر الماوس الأيمن عليها وحدد الخيار "ابدأ" في قائمة السياق.

اعادة تعيين مكونات تحديث الويندوز


غالبًا ما تكون مشكلة عدم تحديث الويندوز بسبب تلف مكونات المسولة عن تحديث الويندوز 
تعد إعادة تعيين هذه المكونات حلاً محتملاً آخر للعديد من مشكلات التحديث. يمكنك تحديث مكونات Windows Update عن طريق إعادة تسمية مجلدي SoftwareDistribution و catroot2.

افتح موجه الأوامر كمسؤول بالضغط علي قائمة ابدء ثم اكتب CMD 

أدخل هذه الأوامر الأربعة المنفصلة انسخ الامر ثم اضغط كليك يمين داخل موجه الاومر سوف يتم لصق الامر

net stop bits

net stop wuauserv

net stop appidsvc

net stop cryptsvc

لإعادة تسمية مجلد SoftwareDistribution ، أدخل هذا الأمر واضغط على Enter :

Ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old

ثم أدخل هذا الأمر لإعادة تسمية catroot2 واضغط على Return :

Ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old

لإعادة تشغيل الخدمات ، أدخل هذه الأوامر بشكل منفصل مثل الخطوة السابقة

net start bits

net start wuauserv

net start appidsvc

net start cryptsvc

سيقوم ويندوز بإعداد مجلدي SoftwareDistribution و catroot2 جديدين لـ Windows Update عند إعادة تسميتهما كما هو موضح أعلاه. أوامر net stop و start تعيد تشغيل الخدمات اللازمة لتحديث النظام الأساسي
الان قم باعادة تشغيل الويندوز وحاول الان معاود محاولة تحديث الويندوز

تحديث الويندوز من خلال اداة تحديث مايكروسوفت
في حالة فشل كل الخطوات السابقة لن يتبقي لدينا غير خطوه اخيرة وهي التحديث اليدوي من خلال تحميل اداة التحديث الخاصة 
بمايكروسوفت media creation tool


يمكنك تحميل اداة تحديث ويندوز 10 من هنا
ويمكنك تحميل اداة المساعدة لتحديث ويندووز11 من هنا

reaction:

تعليقات